沖天香陣透長安，滿城盡帶黃金甲
自10月份起
凱瑞特服務(wù)中心開展以“服務(wù)贏得市場”為主題的2023年第四屆服務(wù)質(zhì)量萬里行活動
此次活動，聯(lián)合公司各產(chǎn)品技術(shù)研究骨干、營銷中心、售后服務(wù)工作人員
對全國范圍的凱瑞特產(chǎn)品進行排查和檢修
旨在為客戶提供更貼心的服務(wù)
本次質(zhì)量萬里行首站廣東站、深圳站
服務(wù)將士們秉承著“貼身、貼心、全生命周期服務(wù)”的金口碑服務(wù)理念
日夜兼程，全心全意為客戶解決問題
本次服務(wù)質(zhì)量萬里行活動通過細致了解產(chǎn)品使用情況和客戶需求
提供產(chǎn)品免費體檢、專業(yè)指導、保養(yǎng)維護、更換易損備件、關(guān)愛客戶等幾方面的服務(wù)
與此同時，走訪隊伍通過與客戶零距離深入交流
收集對公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量改進提升的意見和建議
伴隨市場的高速增長
服務(wù)正逐漸成為企業(yè)在競爭中制勝的有力武器
自公司成立以來，凱瑞特從未放松過基礎(chǔ)服務(wù)能力的提升
公司竭力打造“K6”售后服務(wù)體系
在產(chǎn)品成套化解決方案里涵蓋完善周密的服務(wù)承諾
K6售后服務(wù)體系，有我，你放心
無處不在|無懼路途遙遠坎坷、風吹日曬，客戶在哪服務(wù)到哪
準時交付|工程師和操作手陪同現(xiàn)場指導安裝調(diào)試，保證保質(zhì)準時交付
馬上上手|全面培訓、實地手把手實操訓練
及時響應(yīng)|30分鐘快速響應(yīng)答復、8個服務(wù)駐點、24小時奔赴現(xiàn)場、1周完成交付投產(chǎn)
無時無刻|7x24h全時段無休服務(wù)
無懼停工|配件、備用零件快速采購，竭盡所能減少停工時間
未來，凱瑞特將繼續(xù)在產(chǎn)品上積極完善，苦練內(nèi)功
繼續(xù)加快服務(wù)體系變革升級
完善備件保障供應(yīng)體系
在服務(wù)及時性和有效性方面再上新臺階
讓客戶買的放心，用的安心
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